Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales se tratan en www.consultoraglobal.es y en los perfiles de redes sociales de Consultora Global, para qué, con qué base jurídica, durante cuánto tiempo y cómo se ejercen los derechos. Hay un resumen en la página Protección de datos.
1. Quién trata los datos
Los datos los trata Servicios Globales de Consultoría & Formación, S.L.U. (en adelante, Consultora Global), titular de este sitio web. Sus datos de identificación y de contacto figuran al final, en «Datos del responsable del tratamiento».
No se ha designado delegado de protección de datos, por no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del Reglamento (UE) 2016/679 ni del artículo 34 de la Ley Orgánica 3/2018. Para cualquier cuestión sobre protección de datos, la vía es info@consultoraglobal.es.
2. Qué alcance tiene esta política
Esta política se refiere al sitio web www.consultoraglobal.es y a los perfiles de Consultora Global en redes sociales.
El Campus Virtual, en campusvirtual.consultoraglobal.es, tiene su propia política, que se acepta al darse de alta en él y que describe los tratamientos propios de la formación: matrícula, calificaciones, progreso, registros de acceso y emisión del diploma. Esta política no los cubre.
3. Para qué se tratan los datos, con qué base jurídica y durante cuánto tiempo
Solo se tratan los datos necesarios para cada finalidad. La tabla recoge cada tratamiento con sus datos, su base jurídica, conforme al artículo 6 del Reglamento (UE) 2016/679, y su plazo de conservación.
| Finalidad | Datos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Atender las consultas recibidas por el formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono. | Nombre, correo electrónico, asunto y contenido del mensaje; en las llamadas, el número de teléfono. | Consentimiento de quien escribe o llama, que se presta al enviar la consulta. | El tiempo necesario para responder y, después, hasta que prescriban las acciones que pudieran derivarse. |
| Estudiar el currículum que se adjunta, de forma voluntaria, en el formulario de contacto, para posibles colaboraciones o puestos de trabajo. | Los datos que contenga el currículum, además de los del formulario. | Consentimiento de quien lo envía, que puede retirarse en cualquier momento. | Un año desde su recepción, salvo que antes se retire el consentimiento. |
| Informar sobre la oferta formativa cuando se solicita y gestionar la inscripción. | Nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono y, en su caso, puesto y entidad en la que presta servicio la persona interesada. | Consentimiento, para la información; ejecución del contrato, desde que se formaliza la inscripción. | Solicitudes que no acaban en inscripción: un año desde el último contacto. Inscripciones: durante la formación y, después, el plazo que exijan la normativa de la actividad y la fiscal y contable. |
| Dar acceso a los contenidos para usuarios registrados, como la búsqueda de ofertas de empleo, con la cuenta del Campus Virtual. | Nombre de usuario y contraseña del Campus, que solo se comprueban con el Campus y no se guardan, y un código de sesión. | La prestación del servicio que solicita quien inicia sesión. | Hasta que se cierra la sesión y, como mucho, ocho horas. |
| Enviar comunicaciones sobre cursos, jornadas y novedades. | Nombre y correo electrónico. | Consentimiento expreso, que se pide por separado. Cada envío incluye un medio para darse de baja. | Hasta que se retire el consentimiento. |
| Medir el uso del sitio web (visitas, páginas vistas y origen del tráfico) para mejorar sus contenidos, con Google Analytics 4. | Datos de navegación obtenidos mediante cookies analíticas. | Consentimiento, que se presta en el aviso de cookies. Sin él, la medición no se realiza. | El plazo que indica la Política de cookies. |
| Mantener el sitio web seguro y disponible, y detectar usos indebidos. | Los registros técnicos que el servidor guarda de cada visita: dirección IP, fecha y hora, página solicitada y datos del navegador. | Interés legítimo en la seguridad del sitio. | Ocho semanas, plazo que fija el proveedor del alojamiento. |
| Evitar los envíos masivos por el formulario de contacto, con un máximo de mensajes por conexión. | Un código obtenido de la dirección IP, sin guardar la dirección, y la hora de cada envío. | Interés legítimo en mantener el servicio disponible. | Una hora. |
| Limitar los intentos fallidos de inicio de sesión. | Un código obtenido de la dirección IP, sin guardar la dirección, y la hora de cada intento fallido. | Interés legítimo en la seguridad del sitio. | 15 minutos. |
| Responder a los mensajes y comentarios recibidos en los perfiles de redes sociales. | Nombre de usuario y lo que la persona publique o envíe. | Consentimiento de quien escribe o comenta. | El tiempo necesario para responder; lo publicado, mientras siga en la red o hasta que se pida su supresión. |
| Cumplir las obligaciones legales en materia fiscal, contable y de formación. | Los que exija cada obligación. | Cumplimiento de una obligación legal. | El plazo que fije cada norma. |
Las búsquedas del buscador de empleo de Noticias no se guardan; solo constan, como cualquier visita, en los registros técnicos del servidor.
En los tres tratamientos basados en el interés legítimo se ha ponderado ese interés con los derechos de las personas: los datos son mínimos, se conservan poco tiempo, no se usan para ninguna otra finalidad y sirven para proteger a quienes usan el sitio. En todo caso, cabe oponerse a ellos (apartado 9).
En cada formulario se indica qué campos son obligatorios; sin ellos no puede atenderse la solicitud. Si quien escribe facilita datos de otras personas, debe haberles informado antes y contar con su consentimiento.
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con efectos jurídicos sobre las personas, y los datos no se usan para finalidades distintas de las indicadas.
Transcurridos los plazos, los datos se suprimen o se bloquean, de modo que solo queden a disposición de jueces, tribunales y administraciones competentes durante el plazo de prescripción, conforme al artículo 32 de la Ley Orgánica 3/2018.
4. De dónde proceden los datos
Los datos proceden de la propia persona: de lo que escribe en un formulario, en un correo o en una red social, o de lo que indica por teléfono. Los registros técnicos los genera su navegador al visitar el sitio.
Cuando una Administración o una empresa inscribe a su personal en un curso que costea, los datos de cada participante (identificación, contacto, puesto y entidad) los facilita esa entidad, que debe haberle informado antes.
5. Datos especialmente protegidos
A través de este sitio web no se piden datos de salud, ideología, religión, afiliación sindical, origen étnico, datos biométricos o genéticos, vida u orientación sexual, ni sobre condenas penales. Tampoco se piden datos del documento de identidad para informarse de un curso.
Si se envía un currículum, se recomienda no incluir en él datos de ese tipo; si figuran, no se tienen en cuenta.
6. A quién se comunican
- A los proveedores que prestan servicios a Consultora Global y que, para prestarlos, tratan datos por su cuenta y siguiendo sus instrucciones, con contrato de encargo de tratamiento: IONOS, para el alojamiento del sitio web y del correo electrónico, y Google Ireland Limited, para la medición.
- A la entidad que contrata la formación, cuando el curso lo costea la Administración o la empresa en la que presta servicio la persona participante: se le comunica la participación y, cuando lo exija la acción formativa, el aprovechamiento.
- A las administraciones y a los tribunales, cuando una norma lo imponga.
Fuera de estos casos, no se ceden datos a terceros, y no se venden ni se comparten con fines publicitarios de otras entidades. Las redes sociales tratan los datos de sus usuarios por su cuenta (apartado 8).
7. Transferencias internacionales
La medición del sitio web se realiza con Google Analytics 4, cuyo responsable en el Espacio Económico Europeo es Google Ireland Limited. Ese servicio puede implicar el acceso a datos desde los Estados Unidos. La transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., al que Google LLC está adherida, y, con carácter complementario, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Las redes sociales pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo conforme a sus propias políticas. No se realizan otras transferencias internacionales.
8. Perfiles en redes sociales
Consultora Global tiene perfiles en Facebook, Instagram y X. Cada red trata los datos de sus usuarios conforme a su propia política de privacidad, como responsable independiente.
Cuando alguien sigue un perfil, comenta o envía un mensaje, Consultora Global ve los datos que muestra la red (nombre de usuario, imagen de perfil y lo publicado) y los usa solo para responder y gestionar el perfil. No los extrae ni los incorpora a otros registros.
En las estadísticas de los perfiles de Facebook e Instagram, Consultora Global y Meta Platforms Ireland Limited son corresponsables del tratamiento, en los términos que fija Meta para esas estadísticas. Los derechos sobre esos datos pueden ejercerse también ante Meta.
Los iconos de las redes que hay en la cabecera son enlaces corrientes: el sitio web no carga contenido de las redes ni sus cookies hasta que se pulsan.
9. Qué derechos hay y cómo se ejercen
Toda persona puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos suyos se tratan.
- Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que se borren cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: pedir que se conserven solo para reclamaciones, mientras se resuelve una discrepancia.
- Oposición: pedir que se deje de tratarlos por motivos relacionados con su situación, en particular cuando el tratamiento se basa en el interés legítimo.
- Portabilidad: recibirlos en un formato de uso común, o que se envíen a otro responsable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a lo tratado antes de retirarlo.
Se ejercen escribiendo a info@consultoraglobal.es, o por escrito a Calle Romeral, 7, 23600 Martos (Jaén), indicando el derecho que se ejerce. Consultora Global responde en el plazo de un mes, ampliable a dos cuando la solicitud sea compleja, y lo comunica si se amplía.
Solo se pedirá acreditar la identidad cuando existan dudas razonables sobre quién presenta la solicitud, y únicamente con los datos necesarios para resolverlas.
Si una solicitud no se atiende como corresponde, puede presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o por su sede electrónica en www.aepd.es. Presentar esa reclamación es gratuito y no exige reclamar antes a Consultora Global, aunque se agradece hacerlo para resolverlo cuanto antes.
10. Seguridad
Consultora Global aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: acceso restringido a quien lo necesita para su trabajo, conexión cifrada mediante HTTPS en todo el sitio, copias de seguridad y revisión periódica de los accesos. El currículum que se adjunta no se guarda en el servidor del sitio web: se envía directamente al buzón de correo de Consultora Global.
Ninguna medida elimina por completo el riesgo. Si se produjera una brecha de seguridad que suponga un riesgo para los derechos de las personas, se comunicará a la Agencia Española de Protección de Datos y, cuando el riesgo sea alto, a las personas afectadas.
11. Menores
Este sitio web no se dirige a menores de catorce años y no se solicitan sus datos. Si se detecta que se han facilitado datos de un menor sin el consentimiento de quien ejerza su patria potestad o tutela, se suprimirán.
12. Cambios en esta política
Esta política puede modificarse cuando cambien los tratamientos, los proveedores o la normativa. La versión aplicable es la publicada, y la fecha de la última actualización figura al final. Los cambios que afecten a tratamientos basados en el consentimiento se comunicarán y, si procede, se pedirá un consentimiento nuevo.
Datos del responsable del tratamiento
- Responsable
- Servicios Globales de Consultoría & Formación, S.L.U.
- NIF
- B-21655972
- Domicilio
- Calle Romeral, 7, 23600 Martos (Jaén)
- Teléfono
- 613 91 61 65
- Correo electrónico
- info@consultoraglobal.es
Última actualización: 21 de octubre de 2026.